Üst Düzey Yönetici Asistanı Kursu

Üst Düzey Yönetici Asistanı Kursu

Üst düzey yönetici asistanı üst kademedeki yöneticinin çalışmalarını etkili bir şekilde destekler ve yönetimde verimliliği en üst düzeyde katkıda bulunmayı sağlar.

 

 

Bu kurs programının açılmasıyla bu alanda çalışacaklara istihdam olanağının yanı sıra şirket organizasyonlarının sistemli çalışmasına da olanak sağlayacaktır.

 

 

Programın uygulanmasında görsel ve eğitsel anlatım teknikleri kullanılmasının yanı sıra, araç ve gereçler yardımıyla uygulamalı eğitim yöntemleri de kullanılacaktır.

 

 

 

Kimler Katılabilir ?

 

- En az lise seviyesinde diploma sahibi olanlar,
- Üst Düzey Yönetici Asistanı Sertifikası almak isteyenler,
- Üst Düzey Yönetici Asistanı ile ilgili kendini geliştirmek isteyenler.

 

 

Eğitim Programı :

 


Tarihçe ve Yönetici Asistanının Fonksiyonel Özellikleri

  • Tanım ve Tarihçe
  • Yönetici Asistanının İşlevi
  • Yönetici Asistanında Aranan Nitelikler
  • Yönetici Asistanının Fonksiyonel Özellikleri ve Yetişkin Psikolojisi
  • Davranış, Bilgi ve Beceri Özelliklerini Belirleme
  • işin Gerektirdiği Davranış, Bilgi ve Beceri Özelliklerini Belirleme
  • Çalışanın Davranış, Bilgi Beceri Özelliklerini Belirleme
  • İşin Özelliklerine Uygun Personeli Seçme ve Yönlendirme

 

Yönetici Asistanının Problem Çözme Becerisi ve Stres Yönetimi

  • Problemi Tanımlama ve Kaynağını Bilme
  • Problem Çözme Yollarını Bulma
  • Stres Yönetimi
  • Stres ve Etkilerini Tanıma
  • Stresle Baş Etme Yolları
  • Tepki Yönetimi

 

İletişim ve Çatışma Çözme Becerileri İle Sözsüz İletişim

  • İletişimi Kesen Engeller
  • Etkin Dinleme
  • İkna Etme ve Anlaşmazlıkları Giderme
  • Sözsüz İletişim
  • Beden Dili ile İlgili Önemli Unsurlar
  • Beden Dilini Geliştirme

 

Etkin Telefon Görüşmeleri Ve İmaj

  • Telefonda Konuşma Sanatı
  • Telefonda Görgü Kuralları
  • Uluslar Arası Telefon Görüşmeleri Yapma
  • İmaj

 

İmaj Faktörü

  • Kurumda İmaj Oluşturma
  • İş Yaşamında Giyim Sanatı

 

Protokol Ve Görgü Kuralları İle Zaman Yönetimi

  • Yönetici, Müşteriler ve İş Arkadaşları ile İlişkilerde Geçerli Kurallar
  • Güzel Konuşma İlkeleri
  • Protokol Kuralları
  • İş Yemekleri, Kokteyller ve İş Seyahatleri
  • Zaman Yönetimi
  • Zaman Yönetiminde Gelişim Süreci
  • Zaman Yönetiminde Gelişim Teknikleri

 

Ofis Yönetimi İle Toplantı Düzenleme Ve Yönetme Becerileri

  • Ofis Yönetimi Nedir?
  • Feng Shui
  • Toplantı Düzenleme ve Yönetme
  • Toplantı Çeşitleri
  • Verimli Bir Toplantının Uygulama Aşamaları

 

Yazışma Becerileri Ve Rapor Yazma

  • Hızlı ve Etkili Yazma
  • Yazılı İletişimde Görgü Kuralları
  • Etkili Yazı Yazmanın Pratik Yolları
  • Rapor Yazma
  • Genel Kurallar ve Teknikler
  • Etkili Rapor Yazmada Dikkat Edilecek Unsurlar

 

Dosyalama

  • Dosyalama Terminolojisi
  • Dosyalama Sistemleri
  • Dosyalama Sisteminin Seçimi
  • Etkili Dosyalama İçin Kurallar
  • Çapraz Başvuru Sistemi

 

 

 

Toplam Süre : 80 Saat
 



Diğer Büro Yönetimi ve Sekreterlik Kursları Kursları

» Üst Düzey Yönetici Asistanı Kursu
» Yönetici Sekreterlik Kursu
» Yönetici Asistanı Kursu
» Büro Yönetimi ve Sekreterlik Kursu
» Danışma Görevlisi Kursu
» Temel Sekreterlik Hizmetleri Kursu
Eğitim Talebi
Eğitim Talebi